Sponsor aan het woord:
Oury Shem-Tov van Fletcher Epe wil
lokale sportbehoefte samensmelten
EPE - Hotel Dellenhove, Golden Tulip, Princess en nu Fletcher. De locatie is voor velen bekend, de naam is de afgelopen jaren nog wel eens gewijzigd. Ruim een jaar geleden werd de voorgevel en de straatreclame voor de laatste keer veranderd. Toen nam de Fletcher-keten zes Princesshotels over, waaronder de Eper vestiging. Toch zegt zo’n nieuwe naam niet veel voor de gastvrijheid, de service en de kwaliteit. “Die is bij ons altijd optimaal”, zo meldt Nick van Nes, manager van Fletcher Hotel-Restaurant Epe-Zwolle.
Nick van Nes en Oury Shem-Tov van Fletcher Hotel-Restaurant Epe-Zwolle: ‘Wij zetten in op het samensmelten van de lokale sportbehoefte. We doen dat onder andere met SV Epe’. (foto: Dennis Dekker, www.mediamagneet.nl)
Natuurlijk is er qua strategie en inkoop wel wat veranderd. “Fletcher heeft 87 vestigingen, Princess had er maar zes. Dat betekent toch wel wat qua inkoop. Fletcher Hotels heeft vorig jaar de exploitatie en het vastgoed overgenomen van deze zes Princess-hotels in Nederland. De Princess-vestiging aan de Eper Dellenweg, was daar één van. Het hotel, onder gasten en Epenaren onder andere bekend vanwege de vier bowlingbanen en het zwembad waar door Christien en Henk Osinga van Zwemschool Christien al ruim 35 jaar zwemles gegeven wordt. Maar er is meer, vertelt Van Nes. “Onze Engelse pub met de twee pooltafels is erg gezellig. Daarbij kom je in deze bosrijke regio volledig tot rust als gast.” Naast het binnenzwembad heeft Fletcher Hotel-Restaurant Epe-Zwolle een Turks stoombad, sauna en een solarium. Van Nes: “Maar wat de naam op de voorgevel ook is; mensen zouden er niets van moeten merken. Fletcher heeft feitelijk dezelfde insteek als Princess en Golden Tulip ook al hadden: service en kwaliteit staan centraal en we staan een ieder te woord met een glimlach.”
Sportieve samenwerking met SV Epe
Verder kleeft er sinds kort nog een onderscheidend aspect aan Fletcher. Oury Shem-Tov, sport events manager bij Fletcher Hotels, vertelt: “Wij zetten in op het samensmelten van de lokale sportbehoefte.” Bij een aantal Fletcher-vestigingen wordt volop ingezet op voetbal, vertelt hij. “In Doorwerth, in Hoenderloo en in Wageningen bijvoorbeeld, bezit het desbetreffende Fletcherhotel zelf over enkele voetbalvelden. Bij sommige vestigingen, waaronder Epe is dat niet zo. Vandaar dat we daar nog nadrukkelijker de samenwerking zoeken met enkele voetbalverenigingen. Met regionale clubs werken we samen, organiseren we oefenwedstrijden, bedenken we toernooien. De voetbalvereniging houdt zich bezig met het evenement, wij haken aan en zorgen er voor dat die teams onderdak krijgen. In Epe werken we daarvoor veel samen met SV Epe.”
De Fletcher-keten heeft verder ook nauw contact met de organisatie KNVB Travel die oefenwedstrijden en toernooien regelt voor Jong Oranje of voor het Nederlands Elftal. “Dus kan het zo maar zijn dat we voor die spelers de locatie Fletcher Epe moeten boeken wanneer er ergens een oefenwedstrijd gespeeld wordt.”
Oury Shem-Tov houdt zich als sport events manager dagelijks bezig met deze vragen. “Dat doe ik voor diverse Fletcherhotels waarbij sport als belangrijk aspect gezien wordt. We inventariseren altijd wat de behoefte is en stellen vervolgens een programma op maat samen.” Ook partijen zoals bijvoorbeeld de Global Footbal Academy (Lars Lambooij, ex-speler van Go Ahead Eagles was één van de initiators van de Nederlandse afdeling, red.) hebben Fletcher als partner ingelijfd. “Die samenwerking is ook op maat. Wanneer zij iets organiseren (bijvoorbeeld in de vorm van privéscholing en voetbaltrainingen), ontvangen wij de desbetreffende voetballers hier. Maar daarnaast stellen wij onze scholingsruimtes ter beschikking. Ook kijken we waar nodig naar dieetwensen en hebben we zelfs de mogelijkheden om een actief sportprogramma samen te stellen in onze fitnessruimte. Wanneer er getraind moet worden, dan reserveren we eigen velden of, zoeken we contact met een voetbalvereniging in de buurt.” In Epe heeft Fletcher zelf weliswaar geen voetbalvelden, maar de intensieve samenwerking met voetbalverenigingen is er weldegelijk. “SV Epe is de partij waar we vaak mee samenwerken. Bijvoorbeeld tijdens het Marc Overmars Paastoernooi. “Vorig jaar maakte de jeugd van Celtic bijvoorbeeld gebruik van ons hotel.” Ook zijn er vaak teams uit de Eredivisie en de Keuken Kampioen Divisie die gebruikmaken van de faciliteiten van deze Eper vestiging.
Winterperiode
De samenwerking met SV Epe wordt de komende periode alleen maar hechter, verwacht de sport events manager. “We zijn vaak met het bestuur van SV Epe in gesprek hoe we onze beider kwaliteiten nog meer kunnen benutten. In de winterperiode worden de velden van SV Epe bijvoorbeeld veel minder gebruikt omdat er niet getraind wordt. Eén veld heeft echter kunstgras, dus daar zou wellicht meer mee gedaan kunnen worden. Wij zoeken graag naar clubs die hier gebruik van willen maken. Dat is voor de vereniging goed en voor ons als hotelketen ook. We hebben vaak prima gesprekken waarbij steeds weer blijkt dat wij als hotelketen dezelfde intenties hebben als SV Epe: namelijk de lokale sportbehoefte samensmelten.”
Fletcher Sport
Fletcher is zelfs bezig om een nieuwe website op te starten waar die sportgedachte uitgebreid aan bod komt. “Die site, Fletcher Sport genaamd, wordt in september gelanceerd. Daarop zijn de Fletcher-vestigingen te zien die zich nadrukkelijk willen inzetten voor sport. “Dat houdt niet op bij voetbal alleen. Dat kan ook schaatsen, skeeleren of wielrennen zijn. Wij zoeken de samenwerking met diverse sporten. Er worden op de site filmpjes getoond met alle mogelijkheden. Ook onze partners worden hier genoemd. Alles aan deze site draait om een sportieve professionele uitstraling. Zodat iedereen in één oogopslag kan zien wat Fletcher Sport inhoudt en dat meer mensen weten dat Fletcher en sport in één adem samengaan. Zo hopen we ons nog nadrukkelijker te profileren van andere hotelketens. De samenwerking met SV Epe helpt ons daar zeker bij.”
(tekst: Dennis Dekker, www.mediamagneet.nl)
